Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Guider

Drabbad av Bolagsupplysningen? Det här behöver du veta!

23 februari, 2018 Uppdaterades 18 december, 2024 6 minuters läsning
Bluffakturorna forsätter orsaka problem för många företagare. Här tipsar vi om vad du ska göra om du skrivit på Bolagsupplysningens eller Nummerupplysningens uppdateringsblankett och krävs på pengar. Driva Egets expert på bluffakturor reder ut de vanligaste frågorna.

Hundratusentals företagare har fått blanketter från företagen Nummerupplysningen eller Bolagsupplysningen i brevlådan. Många har skrivit under vad de trott vara en obligatorisk statlig registeruppdatering - och missat det finstilta där det framgår att man istället ingår ett avtal om "förtursexponering" i privatägda, Estlandsbaserade nätkataloger.

I Bolagsupplysningens fall har de som returnerat det påskrivna avtalet i det portofria svarskuvertet sedan fått en faktura på 4795 kronor plus moms, för det första av avtalets två år. Efter tvåårsperioden förlängs sedan avtalet med ett år i taget om det inte sägs upp.

Vad händer om jag inte betalar?

Känner du dig lurad och inte vill betala måste du mejla företaget och bestrida fakturan. Med bestrida menas att du invänder mot kravet, samt att du tydligt berättar varför du invänder.

När du bestridit brukar Bolagsupplysningen skicka ut ett standardsvar om att du visst är skyldig att betala (se punkten nedan). Du får i regel flera påminnelser, och i vissa fall också vad som verkar vara ett inkassokrav från ett annat estniskt företag, "ESB Inkasso". Det är dock inte ett riktigt inkassokrav, eftersom företaget ifråga inte har inkassotillstånd i Sverige. Dessutom ägs ESB av samma personer som äger Bolagsupplysningen. Eftersom kravet kommer från en annan juridisk person så måste du dock bestrida även det.

Läs mer om ESB Inkassos tomma hot här!

Bolagsupplysningen kan också vända sig till Kronofogden, och lämna in en så kallad ansökan om betalningsföreläggande mot ditt företag. Det betyder att man ber Kronofogden slå fast att skulden är korrekt och driva in den. Hittills har det aldrig skett, och skulle det göra det är det enda du behöver göra att bestrida kravet även till Kronofogden. Någon betalningsanmärkning får du inte heller, eftersom svenska kreditupplysningsbolag inte publicerar anmärkningar från företag som finns med på Svensk Handels varningslista.

Bolagsupplysningens enda möjlighet att få betalt är då att vända sig till en domstol och visa att det finns ett giltigt avtal. Enligt avtalet ska en sådan prövning i första hand ske i Estland. Hittills har ingen som vägrat betala Bolagsupplysningen blivit stämd i estnisk eller svensk domstol.

Är inte utskicket olagligt?

Eftersom Bolagsupplysningen faktiskt har en webbplats med en databas över företag så är företagets affärsidé till synes inte ett brott. Svensk åklagare har valt att inte väcka åtal, och i Estland hänvisar polisen till civilrätten istället. Däremot så kan utskickets utformning fortfarande bryta mot marknadsföringslagen och avtalslagen - men det har inte prövats i domstol.

Är avtalet bindande?

De som invänt mot fakturan brukar få detta standardsvar från Bolagsupplysningen:

"Vårt reklamerbjudande kommer med tydligt läsbar avtalstext och priset står angett med distinkta siffror på såväl framsidan av erbjudandet samt vidare i avtalstexten. Ni hänvisas till att läsa hela erbjudandet och avtalets innebörd och med den undersökningsplikt som råder för alla Svenska näringsidkare utesluter allt rimligt tvivel för att Ni som näringsidkare har missat att erbjudandet inte är gratis. I avtalstexten återfinner ni att tjänsten tillkommer mot en kostnad hela 12 gånger varav fyra gånger med siffror. Med ovansagda anledningar kvarstår vår fordran. Vi ber er därmed att reglera vår utställda faktura snarast för att undvika ytterligare kostnadskrävande insatser."

Bolagsupplysningen har rätt i att ja, du som företagare har en skyldighet att läsa igenom avtal du går med på, och ja, på pappret har du faktiskt skrivit på ett bindande avtal.  Men. Enligt gällande avtalsrätt - både svensk och estländsk - kan ett ingånget avtal ogiltigförklaras om det ingåtts av misstag, eller om motparten medvetet vilselett mottagaren, exempelvis genom utformningen.

I Sverige har föregångaren Nummerupplysningen tidigare förlorat tre sådana mål i tingsrätten. En tingsrättsdom är dock inte vägledande, och utformningen av utskicken har sedan dess ändrats. Men kärnfrågan är fortfarande: Kan du vittna om att utskickets utformning gjorde att du missförstod vad du skrev under? Om ja, så finns möjligheten att vinna en ny domstolstvist.


Varför har inte Bolagsupplysningen gått till domstol?

Inte någon av de företagare som vägrat betala har stämts av Bolagsupplysningen sedan de startade verksamheten i juli 2014. Orsaken kan vi bara spekulera om.

En möjlig tolkning är att de inte vill riskera att förlora ett tvistemål i domstol. En förlust skulle slå undan benen på verksamheten på samma sätt som de tidigare vunna målen i Sverige saboterade för Nummerupplysningen. Så länge tillräckligt många lurade trots allt betalar är den risken inte värd att ta.

Att Bolagsupplysningen, och Nummerupplysningen som återupptog verksamheten efter ett drygt år i träda, hittills inte stämt någon är dock ingen garanti för att de inte kommer göra det i framtiden. Däremot lär den företagare som utses som pilotfall i så fall få full uppbackning av de svenska företagarorganisationerna, för att ge denne bästa möjligheten att vinna.

Vad händer om Bolagsupplysningen trots allt går till domstol?

I avtalet hänvisas till att tvister i första hand ska avgöras där Bolagsupplysningen har sitt säte, det vill säga i Estland. Det kan finnas en liten möjlighet att ifrågasätta om ett sådant så kallat prorogationsavtal är giltigt, gömt som det är i det finstilta. I normalfallet ska tvister nämligen avgöras där svaranden, den som blir stämd, har sin hemvist.

I Estland finns inte samma begränsningsregel för tvistemål som rör mindre summor som finns i Sverige. Att förlora en tvist om ett belopp på mindre än ett halvt basbelopp, 22 150 kronor för 2016, kostar bara drygt 2000 kronor i Sverige, eventuellt eget juristarvode oräknat. Det gäller även om det går till huvudförhandling i rätten, eftersom lagen begränsar motpartens rätt till ersättning för juristkostnader till en timme.

I Estland får den som förlorar stå för samtliga kostnader. Stämningsavgiften är 200 euro, och motpartens ombud kostar cirka 130-160 euro i timmen. Även om du ger upp och betalar direkt när du blir stämd kan det handla om 3-4 timmars juristkostnad - totalt alltså 7000-8000 kronor. Går det till rättegång måste du också bekosta din egen jurist till samma timtaxa.

Läs mer om vad som gäller om du blir stämd i Estland här!

Men vad ska jag göra då?

Att betala eller inte betala? Ja, det kan bara du avgöra. Betalar du göder du en tvivelaktig verksamhet och gör det möjligt för andra att fortsätta bli lurade. Betalar du inte har Bolagsupplysningen, eller Nummerupplysningen, hittills aldrig gått vidare och fått utskickets utformning prövad i domstol. Men risken finns ändå där, och om du förlorar får du antagligen betala mer än ursprungssumman.

Det kan också handla om din egen sinnesfrid - betalar du inte kommer du säkerligen få en rad påminnelser. En medelväg kan vara att förhandla ner summan du krävs på - men då gynnar du fortfarande fakturaskojarna.

Innan du fattar ditt beslut, kom ihåg att du inte är ensam att ha blivit lurad. Den som startar en insamling för att försvara sig i domstol mot Bolagsupplysningen skulle sannolikt få många uppbackare!

Oavsett om du blivit lurad eller inte kan du sätta käppar i hjulen för Bolagsupplysningens och Nummerupplysningens verksamhet. Du kan varna andra för de vilseledande utskicken, exempelvis genom att dela denna artikel. Du kan hjälpa de som fått en faktura att inte skrämmas av företagens hot.

Ett sätt som spridits i sociala medier är att orsaka Bolagsupplysningen kostnader genom att fylla returkuvertet med skrot: läs här hur Bolagsupplysningen försöker hindra returportohämnd!


ANNONS

Innehåll från Inexchange

Partner

Så här skickar moderna företagare sina fakturor (inte som PDF…)

Många småföretagare använder PDF-fakturor och bifogar Excel-filer. Det är inte bara tidskrävande, utan också stressigt eftersom du måste hålla koll på om pengarna kommit in. Därför går allt fler företagare över till en smidigare lösning – som faktiskt blir väldigt prisvärd.

inexchange
Inexchange 29 april, 2026 Uppdaterades 8 juni, 2026 3 minuters läsning
Skicka fakturor 2026
Inexchange

Psst! Innan vi går igenom hur smart fakturering fungerar; visste du att Driva Egets läsare just nu kan skicka 12 e-fakturor per år helt kostnadsfritt via Inexchange? Och dessutom får halva priset på Inexchange Kundfaktura Basic – som ger dig en hel fakturaavdelning för under en hundralapp i månadenLäs mer här. (Gäller till 15 juli)

Idag ställs allt högre krav på e-faktura. Landets myndigheter och övrig offentlig sektor kräver det enligt lag, och att bara skicka en PDF-fakturor räcker inte längre för att vara en godkänd leverantör till alla. Fakturor som skickas via e-post riskerar att:

  • fastna i spamfilter
  • hamna i fel inkorg
  • glömmas bort, eller skrivas ut och förloras

Varför är e-fakturor bättre? Jo, e-fakturor levereras direkt in i mottagarens system. Du får en bekräftelse på att fakturan tagits emot, vilket ökar chanserna för att den betalas i tid. Statistik visar faktiskt att e-fakturor minskar betalningstiden med i snitt 5 dagar.

Psst! Sugen på en smartare lösning? Just nu får Driva Egets läsare halva priset på Inexchange Kundfaktura Basic – som hjälper dig att skicka superproffsiga fakturor väldigt prisvärt. Läs mer här.

Tre tips för en smidigare fakturering

  1. Digitalisera och följ lagen: Sluta skapa fakturor manuellt. Med ett digitalt verktyg ser du till att du uppfyller alla lagkrav för e-faktura direkt. Det ser proffsigt ut och säkerställer att fakturan landar rätt i kundens system utan krångel.
  2. Samla allt på ett ställe: Ha en central plats för både ditt kundregister och din fakturahistorik. När allt ligger samlat sparar du timmar vid bokföringen och slipper leta i mappar på datorn efter gamla underlag.
  3. Spara energi med en påminnelsetjänst: Sluta lägga din energi på att jaga betalningar. Genom att använda ett system för påminnelser slipper du den obekväma dialogen med sena betalare. Välj ut vilka försenade fakturor du vill att systemet ska ta hand om och lägg fokus på nästa affär istället.

Kundfaktura Basic: Proffsighet till priset av en snabbmatslunch

Inexchange (som används av mer än 60 000 företag) har skapat Kundfaktura Basic för dig som vill ha ordning och reda utan att behöva investera i ett tungt affärssystem. 

  • Ingen startsträcka: Kom igång direkt utan komplexa system.
  • Fakturera digitalt för 0 kronor: Skicka e-fakturor och PDF-fakturor helt kostnadsfritt i tjänsten.
  • Inexchange sköter posten: Behöver kunden en pappersfaktura? Inexchange printar, kuverterar och postar för endast 29,90 kr/st.
  • Trygga betalningar med Visma Amili: Om din kund glömmer att betala kan Visma Amili ta hand om det aktuella ärendet och få det skött korrekt och respektfullt. Det sparar både tid och energi och ökar chansen att du får betalt i tid.

Vad kostar det? Det ordinarie priset är endast 199 kr i månaden – faktiskt mindre än vad en sväng förbi snabbmatsrestaurangen kostar för dig och en kollega. Och för Driva Egets läsare…

ERBJUDANDE: Gör som proffsen – till halva priset!
Just nu vill vi ge ditt företag en extra skjuts. Skaffa Kundfaktura Basic och upplev friheten i att ha ett system som jobbar för dig.

JUST NU: 50% rabatt i tre månader!
Kom igång idag och skicka dina fakturor rätt, säkert och proffsigt för under en hundralapp i månaden de första tre månaderna. Skapa konto och fyll i koden Drivaeget50

Läs mer och starta här

Om Inexchange
Mer än 60 000 företag och organisationer effektiviserar sin ekonomihantering med Inexchange. Här hanteras miljontals fakturor varje vecka, snabbt och säkert. Välj en miljövänlig väg till ett papperslöst kontor.



Ekonomiskolan

Gratis ekonomi- och bokföringsskola för dig som driver företag (eller ska starta)

Vill du lära dig hur ekonomi och bokföring fungerar i ett företag? Toppen. I Driva Egets ekonomiskola får du hjälp helt kostnadsfritt – med allt från avdrag och skatter till budget och bokföring. Häng på du också!

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 10 juni, 2026 2 minuters läsning
Gratis ekonomi och bokföringsskola
Montage/Canva

Vi på Driva Eget får massor med frågor från er företagare. De flesta handlar om ekonomi, bokföring och skatter.

Därför har vi skapat Ekonomiskolan, som steg för steg lär dig allt om företagets ekonomi. Skatter, avdrag, bokföring och budgetar – och så mycket mer. Sugen på att köra igång direkt? Lite längre ner kan du se alla delar i Ekonomiskolan – glöm inte att sätta ett bokmärke!

Vi är stolta över att Spiris är partner till skolan. Vi har jobbat med Spiris i många år och vet hur duktiga de är på att hjälpa oss företagare – både med sin populära ekonomiplattform och med sina skarpa tips. Låt oss introducera Spiris som partner och ta del av några vassa tips direkt.

Spiris tipsar:

✔️ Bokför gratis – i 6 månader! För dig som startat företag de senaste 12 månaderna. Och alla kan testa gratis här.
✔️ Ladda ned kostnadsfri fakturamall, affärsplansmall, kvittomall och mall för reseräkning här
✔️ Minska skatten med expertens tips
✔️ Bolagsskatt 2026 – så kan du optimera skatt på vinst
✔️ Vill du ha hjälp med din bokföringen? Hitta din redovisningsbyrå här

Genom hela Ekonomiskolan kommer vi att få smarta tips från Spiris. Enjoy!

Här är stegen i Ekonomiskolan

Låt oss gå igenom alla delarna i Ekonomiskolan. Bäst resultat får du såklart om du läser alla – men du givetvis välja dina favoriter. Bokmärk den här sidan och kom tillbaka senare!

✔️ Allt om momsså fungerar moms i ditt företag

✔️ Vilken momssats gäller 2026? 25, 12 eller 6 procent

✔️ Export och import så fungerar moms, tull och regler

✔️ Vilka kostnader är avdragsgilla i aktiebolag och enskild firma 2026?

✔️ Skattefria förmåner 2026 – vad kan du ge dig själv och anställda utan skatt?

✔️ Hur fungerar bokföring och vilka regler måste mitt företag följa?

✔️ Resultatrapport och balansrapport – så förstår du företagets ekonomiska rapporter

✔️ Två typer av budgetar alla företag 'måste' ha

✔️ 6 nyckeltal alla företagare behöver ha koll på

✔️ 10 lagliga sätt att sänka skatten i ditt företag 2026

✔️ Är lön eller utdelning smartast för mig som företagare 2026? Det beror på...

✔️ När ska man anlita redovisningsfirma – och vad ska man tänka på?

✔️ Vilket bokföringsprogram ska jag välja 2026?

✔️ 10 ekonomiska misstag företagare gör (nummer 4 dödar lönsamheten)

✔️ Så sätter du ekonomiska mål i ditt företag (3 viktigaste stegen)



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.