nocontent
 
Var är småföretagens konsumentskydd?

När en privatkund köper en vara skyddas han av konsumentköplagen, men vi småföretag har ju inte samma skydd. Om företaget köper en vara som är felaktig, men säljaren vägrar att godkänna retur, var ska vi vända oss? När det handlar om 2 000 kronor känns det för stort för att glömma, men för litet för att anlita en advokat. Finns det någon lösning för oss småföretagare?

- Missnöjd

Som du skriver gäller inte konsumentköplagen när en näringsidkare handlar av en annan näringsidkare. Vid köp av lös egendom där både köpare och säljare är näringsidkare, gäller däremot i stället köplagen.

Är din vara felaktig kan du enligt köplagen ha rätt att kräva att felet avhjälps, kräva leverans av en ny vara, få prisavdrag eller till och med häva köpet. Köplagen är dock, till skillnad från stora delar av Konsumentköplagen, inte tvingande. Det innebär att den i vissa fall har förhandlats bort i köpavtalen.

Oavsett vilken situation du befinner dig i finns det hjälp att få innan du anlitar en egen advokat. Till exempel erbjuder många branschföreningar och intresseorganisationer kostnadsfri affärsjuridisk rådgivning över telefon till sina medlemmar. Du kan också vända dig till advokatjouren och få hjälp med en första genomgång av ditt problem utan kostnad ? förhoppningsvis kan du då få råd om hur du tar dig vidare med just ditt ärende.

18 maj 2010
Ingela Hemming
Företagsekonom, SEB



Proffsen svarar

Vill du ha proffssvar på dina frågor om dig och ditt företag? Då kan du få hjälp av Driva Egets experter.

Fler svar i nästa nummer av Driva Eget.

Ställ egna frågor i formuläret här!








Fråga Driva Eget

För och efternamn


Epost


Din fråga



Vi kan tyvärr inte garantera svar på alla frågor. Vi svarar främst på allmängiltiga frågor, och svaren kommer då i kommande nummer av Driva Eget.

Driva Eget bloggar Följ dem här.
Utskriftsvy

Fredrik Härén tipsar:

Så blir du mer kreativ

Bli en mer kreativ företagare med dessa fem råd.  Läs vidare ...

Här får Alex hjälp med personalen:

"Ska man ha kollektivavtal?"

Läs här tre personalfrågor från företagaren Alex Stendahl – och lär dig svaren du med.  Läs vidare ...

Se om du är i riskzonen:

Är du en jobbmissbrukare?

Se här om du är i riskzonen för att vara en jobbmissbrukare - och få hjälp från experterna.  Läs vidare ...

Så klarar du stress och oro

Kartlägg orosmolnen

Orosmolnen är många när du driver eget. Lär dig här att kartlägga dem, så att du inte oroar dig i onödan.  Läs vidare ...
Hjälp med varumärkesskydd
Hur skyddar jag mitt varumärke? Anton Blomberg på PRV ger dig svar på denna och andra frågor om patent och varumärken.
Sälj mer
5 sätt att få kunden att köpa mer Säljcoachens bästa råd på hur du kan få kunderna att köpa mer i din butik.
Marknadföring och PR
Gör reklam med gerillataktik Den nya marknadsföringen är gratis.
Dagens aktieindex
Sälj mer
Gör affärer på Linkedin Proffsens råd för att hitta kunder på nätverket Linkedin.
Nyhetsbrev
Abonnera på vårt nyhetsbrev! Kommer varannan onsdag. Gratis.
Mest lästa
Prenumerera NU
ENDAST 345 KR FÖR HELT ÅR. Gör som andra - prenumerera på DRIVA EGET. 345 kr för ett helt år - 6 nummer.
Missa inte ...
Patent Steg för steg hur du ansöker om patent.
Bluffakturor Konkreta råd till dig som drabbats av fakturaskojare.
Pressmeddelande Så här skickar du ut ett gratis pressutskick i fem enkla steg.
E-handel Välj rätt e-butik i vår lista med 25 företag.
Starta eget Råd till dig som vill starta företag.
Marknadsföring Enkla och billiga knep att marknadsföra ditt företag
Utdelning Se i vår kalkyl hur mycket du kan ta ut.
Starta-eget-bidrag Så här får du pengar att starta.
Frilansjournalilst Följ Camilla Björkmans frilansskola - och öka lönsamheten.
Effektivitet Knepen för att få en effektivare arbetsdag.
Bokföring Lär dig bokföra på sju minuter.
Pension Pensionsförsäkring eller nya okända alternativ? Se vad som är bäst för dig.
Camilla reder ut Camilla Björkman svarar på allt du vill veta om din start.
Skatteflyktsklausulen Så kan den paragrafen stoppa skatteplanering
Starta företag Så här registrerar du ditt företag på en kvart.
F-skattsedel Läs hur du registrerar dig för F-skatt
Tjänstebil Tjänstebil eller privatbil - vad är bäst för dig?
Lönsamhet Anders Anderssons bästa råd för att öka din lömnsamhet
Moms Nätets snabbaste sätt att förändra från inklusive moms till exklusive moms.
Aktiebolag Bilda aktiebolag med Driva Egets expertråd.
Deklarera Allt du behöver veta om årets deklaration
Försäljning Alla råd du behöver för att sälja mer.
Kontor Här är avdragen som gäller för ditt kontor.
Enskild firma Allt du behöver veta för att starta en enskild firma.
Sponsring Läs när du kan dra av för sponsring - t ex till barnens sportklubb.
Fakturaskojare Lär dig gå till motangrepp mot deras fräcka metoder
Affärsidé Experternas råd hur du knäcker den bästa idén.
Starta café Allt du behöver för ett lönsamt café
Marknadsföring och PR
Skicka ut ett pressmeddelande 20 bra råd för att nå ut till media.
Nya numret
Starta eget
Ta tempen på din affärsidé Vill du starta eget? Börja med att testa din affärsidé.
Butik
Läs mer/köp
Mikrolån
Lånet räddade hennes bageri Mikrolån hjälper svenska invandrarkvinnor att starta eget.
Caféföretagare
Så lyckas du med ditt café Drömmer du om att starta café? Caféägaren Christina Pispas berättar hur du lyckas.
Sänk kostnaderna
Nya kunder
Tre sätt att marknadsföra ditt företag Tänk som en smart reklambyrå och inte som en småföretagare. Så här gör du.
Företag till salu
Län: Västra Götaland Omsättning: 0-2 Mkr
Län: Stockholm Omsättning: 0-2 Mkr
Län: Östergötland Omsättning: 5-10 Mkr
Län: Västra Götaland Omsättning: 5-10 Mkr
Omsättning: 10-20 Mkr
Internetworld Pc för alla Business