Plågsamt shoppa sajtdetaljer

Hanna Brodda

Publicerades: 14 oktober, 2009

Tänk att det fortfarande är svårt att beställa delar till sin hemsida. Okej att det var oklar prissättning för femton år sedan när internet var helt nytt, men nu… det borde vara lite mer som att gå och köpa tapeter eller ett par skor. Fast, det är som hos bilmecken, saker och ting är tillräckligt krångliga för att köparen ska ligga i konstant underläge. Man misstänker att man blir ”knullad”, som google translater skulle kalla det, men helt säker kan man ju inte vara.

Häromdagen skickar jag ut en förfrågan till byråer jag inte känner någon på. Ungefär som när jag ringer runt till bilmeckarna i stan. Ungefär lika olika prisuppgifter får jag på vad det skulle kosta att lägga in en specifik modul i min sajt som är byggd i Drupal, som att få bukt med hostningarna från bilen.

”Det kommer att ta två dagar och kosta ungefär 10 000 kronor!” säger en och den andra bedömer det som att det skulle ta tio dagar och vill då ha 76 000 kronor för samma arbete. Har vi missförstått varandra? Är det som att be någon att bygga en bastu och den ena hantverkaren tänker sig leverera en liten hydda vid vattnet och den andra ett 40 personers bastuslott med ett panoramafönster med utsikt ända till Åland. Tänk vad svårt att veta, jag vill bara att det ska fungera. Perfekt. Det är mitt enda krav.

Ungefär som alla andra just nu är jag priskänslig. Även om jag tycker att det vore rimligt kan jag inte betala för någon annans fina lokaler, den praktiska ekonomiavdelningen eller ens någons macdator ”som man ju bá måste ha”. I detta läge vill jag bara betala för timmarna det tar att bygga det jag ber om. Hur ska jag säga det?

Men Hanna, det är ju inte så enkelt! Priser sätts efter vad folk är beredda att betala. De som tar sju gånger mer än någon annan utan att be om ursäkt får förmodligen ut det. Är det då för att de är sju gånger bättre, då är det ju kanske värt. Men blir man ”knullad”, ja, då känns det inte lika trevligt. Vilket man får är ungefär omöjligt att bedöma innan. Förmodligen är det ändå ens eget fel om det inte blir som man tänkt sig. Man har helt enkelt tänkt fel.