Den bästa säljaren jag träffat!

Max Söderpalm

Publicerades: 9 juni, 2009

Det kräver sin man eller kvinna att bli en riktig stjärnsäljare.

Nu tänker jag berätta om en stjärnsäljare som jag träffat.

Vi var utomlands och gick in i en affär i jakt på en julklapp till en kär vän. En assistent förstod att vi var intresserade och hämtade chefen, Steve.

Deras säljkoncept var just så. Fånga in den som är intresserad och låt Steve sköta resten.

Eftersom jag är säljexpert och förstod vad som pågick blev jag lite fundersam och tänkte:

– Det här går jag inte på. Av Steve tänker jag inte köpa.

Det visade sig att Steve var en äldre, mycket trevlig man som gjort affärer i hela sitt liv.

Och han tog oss med i den absolut bästa säljpresentation jag någonsin hört.

Ingenting han gjorde eller sa var en slump. Han visste ju att eftersom vi hade gått med på att träffa honom var vi möjliga att sälja till.

Han lyssnade på vad vi sa. Förklarade när han tyckte att vi tänkte fel.

Steve var artig och kunnig, både om sina produkter och hur man fick folk att bli ännu mer intresserade.

Till slut handlade det inte om vi skulle köpa eller inte. Det handlade vilka varianter vi skulle ha.

Allt blev ett enda stort alternativavslut. Där alla alternativen var bra.

Jag lade särskilt märke till fyra egenskaper som gjorde Steve till den bästa säljare jag någonsin mött:

  • Han var erfaren och hade sålt hela sitt liv. Det var tryggt att köpa av honom.
     
  • Han älskade att sälja och att göra sina kunder nöjda.
     
  • Han var tränad. I varje situation visste Steve EXAKT vad han skulle säga. Ingenting var en slump.
     
  • Han var trevlig, artig och rolig. Jag njöt av att göra affärer med Steve.

Om vi köpte?

Såklart vi gjorde. Och det var roligt att göra det!

Han vände mig från ett stensäkert nej till ett klockrent JA.

Efteråt berättade jag för Steve att jag var författare inom sälj och virtuell säljcoach. Då log han med hela ansiktet och frågade mig:

– Ok, Max. Vad får jag för ett betyg på en skala 1 till 10?

– Grattis Steve. Du är den första 10:a jag någonsin delat ut.

Vill du också bli som Steve?

Ta då ditt jobb på allvar och träna hela tiden. Fast på roligt allvar.

Lägg till humordimensionen när du säljer så blir det mycket roligare på jobbet.

Lycka till!

Max

PS. Jag har roligt på jobbet just nu. Min bok Det är i backarna man rycker har blivit utsedd till Månadens Säljbok i juni. Yes!