nocontent

Innan du gör en affär:

Så kollar du kunden

Så kollar du kunden

När tiderna är skakiga ökar andelen kunder som inte betalar - och du har inte råd med uteblivna betalningar. Så här kollar du i förväg upp vilka du gör affär med.

I dåliga tider är uteblivna betalningar en av de vanligaste problemen hos småföretagare, visar en undersökning från Företagarna som publicerades under lågkonjunkturen 2008. Nu är frågan aktuell på nytt när ekonomin är skakig.

Och faktum är att en utebliven betalning kan kosta mer än du tror. Ett räkneexempel får illustrera hur mycket:

  • Om du har marginaler på 20 procent och går miste om en betalning på 40 000 kr, innebär det en förlust på 32 000 kr. För att få igen de 32 000 kronorna måste du sälja för 160 000 kr till (20 % x 160 000 = 32 000 kr). En utebliven betalning kan med andra ord ta lång tid att väga upp.

Genom en tidig kontroll slipper du lägga en massa tid på kunder som du i slutändan inte vill göra affärer med. Men vad är det då du ska kolla upp?

– När vi gör våra bedömningar tittar vi på flera faktorer, bland annat när företaget bildades, hur ekonomin ser ut och om det finns betalningsanmärkningar på antingen företaget i sig eller på styrelsemedlemmarna. Sedan får företaget en rating mellan ett och fem, och vi sätter också en gräns för hur stor kredit vi tycker att det är tryggt att ge till företaget, säger Roland Sigbladh, marknadschef på UC.

För att få ett bra beslutsunderlag kan du vända dig till ett kreditupplysningsföretag. Men det finns också mycket du kan kolla upp själv genom att ringa direkt till källorna. Kronofogden och Skatteverket kan svara på många frågor kring företagets ekonomi, och det är helt gratis.

Mycket information kan man också få gratis på nätet, där webbplatser som allabolag.se har en hel del information om Sveriges bolag:

– Oavsett hur du gör är det en billig försäkring att kolla upp sina kunder i förväg. För ett producerande företag med låga marginaler kan det ofta vara en katastrof att inte få betalt, säger Roland Sigbladh.

En stor kreditupplysning hos UC kostar 150 kr. Småföretagare kan köpa ett mindre paket som bara ger ett ja eller ett nej. För 750 kr får du 25 upplysningar. Hos ett annat kreditupplysningsföretag, Soliditet, kostar en stor upplysning 265 kr, och även där får du rabatt när du beställer flera upplysningar på samma gång. 

Texten är ett utdrag ur ett 4-sidigt reportage om hur du blir betalsmart och snabbt får in dina pengar i Driva Eget nr 3/2011.

Text: Gustaf Brickman

Anmäl fel

14 november 2011



KUNDER

Jennifer Lind på Städsällskapet:

"Konkurrera med bättre service"

Bra service kan vara faktorn som får kunderna att handla av dig i stället för av storföretagen. Småföretagaren Jennifer Lind, som driver städfirman Städsällskapet, ger sina bästa servicetips.

Läs vidare ...

Sälj mer i påskhelgen:

Sätt fart på butiken i påsk!

Under påsken ökar handelns omsättning med 20 procent och godisförsäljningen med 30 procent. "Satsa på färdiga paket", tipsar choklad- och lakritsföretagaren Tuija Räsänen och visar upp en cellofaninslagen korg.

Läs vidare ...

Sälj mer i fem enkla steg:

Coacha dig till mer försäljning

Avskyr du att sälja? Sluta krängandet - och lär dig att coacha fram kunden till ett köp genom att lyssna, ställa frågor och upptäcka köpsignalerna. Coachen Susanne Malm visar i fem konkreta steg hur du gör.

Läs vidare ...
Skräm inte bort dina kunder

Fem enkla tips:

Skräm inte bort dina kunder

Vilket bemötande förväntar du dig när du går in i en affär eller ringer till ett företag? Samma bemötande ska du så klart också ge till dina kunder. Här är fem vanliga misstag som företag gör – misstag som kostar många kunder och kronor.

Läs vidare ...

Vinkla om din affärsidé och bli mer lönsam:

Jonas sa upp alla sina kunder

Driver du den mest lönsamma affärsidén eller kan du behöva förändra den? Personlige tränaren Jonas Wallén i Uddevalla vinklade om sin affärsidé – och sa upp alla kunder på köpet.

Läs vidare ...

Handlarna vill ta betalt med mobilen

Sex av tio handlare vill börja ta betalt på nya sätt, till exempel via mobiltelefonen. Även e-handlare vinner på att ha flera betalsätt. Men det får inte bli för dyrt.

Läs vidare ...
"Ge dina kunder en upplevelse"

Driva Eget rapporterar från Trendgalan 2011:

"Ge dina kunder en upplevelse"

Säljer du verkligen det dina kunder vill ha - eller lurar du dig själv? På Trendgalan gav Jörgen Dyssvold och Gun Engvall från upplevelsebyrån Herr Omar konkreta tips för att ge dina kunder bättre upplevelser - och dig mer affärer.

Läs vidare ...

Innan du gör en affär:

Så kollar du kunden

När tiderna är skakiga ökar andelen kunder som inte betalar - och du har inte råd med uteblivna betalningar. Så här kollar du i förväg upp vilka du gör affär med, utan att det kostar för mycket.

Läs vidare ...

Han lär dig att synas i "bruset"

Allt det vi har lärt oss om marknadsföring och säljkommunikation är fel, säger Daniel Marcko och har här nya lärdomar om hur du kan synas med ditt företag i det stora rekalmbruset.

Läs vidare ...

Kommunikationsexperten visar:

Tre sätt att charma kunden

Tror du att det bara är det du säljer som avgör om du får nya eller nöjda kunder? En annan faktor är minst lika viktigt: Du. Här visar kommunikationsexperten hur du blir alla kunders favorit.

Läs vidare ...

Gör tvärtom - och sälj mer

Max Söderpalm ger i Driva Egets aprilnummer sin andra lektion i vår säljskola. Här i webb-tv ger han råd om hur du ska tänkla tvärtom - för att bli gladare och också sälja bättre.

Läs vidare ...

Viktig hjälp på After Work och i pdf-fil här

Bygg nätverk och sälj mer

Driva Egets läsare fick i går handgriplig hjälp av Mikael Espenkrona att sälja mer genom att bygga ett smart nätverk. För dem som inte kunde närvara vid vårt After Work finns hans unika metod här i pdf-format.

Läs vidare ...

Björn Lundén guidar i prissättning

Björn lär dig ta rätt betalt

Är du säker på att ditt pris är rätt? På knappt fyra minuter berättar Björn Lundén i webb-tv om tre olika modeller av prissättning - och säger vilken som är bäst.

Läs vidare ...

Säljcoachen Ulla-Lisa Thordén:

"Klä dig för bättre affärer!"

- En sjavig skjorta och oklippt hår går inte om du ska göra affärer, dundrar säljcoachen och författaren Ulla-Lisa Thordén. Här är hennes argument varför - och råden för hur du fixar stilen.

Läs vidare ...

Nätverka dig till nya kunder

Genom att bygga kontaktnät och ta hjälp av de du känner, får du nya kunder och ökar din lönsamhet. Nätverksexperten Katarina Widoff ger här tio frågor som du kan använda dig av när du nätverkar.

Läs vidare ...

Tips och råd från experterna:

Öka din försäljning med Driva Egets artiklar

Öka din försäljning med Driva Egets råd. Här har vi samlat några av de bästa artiklarna med Driva Egets säljexperter.

Läs vidare ...

Häng med från början i Driva Egets säljskola

Lär dig hinna sälja

Lär dig att hinna med att sälja. Prioritera försäljning. Förklara hur kunden kan få det bättre genom at köpa av dig. Häng med från början i Driva Egets säljskola.

Läs vidare ...

Gör reklam med gerillataktik

Som småföretagare har du inte råd att lägga dyra slantar på reklambyråer och avancerad marknadsföring. Haka på det nya, heta i stället - gerillamarknadsföring.

Läs vidare ...

Stor guide:

Så lyckas du med ditt café

Drömmer du om att starta café? Branschen kan vara riktigt tuff. Här berättar caféägaren Christina Pispas hur du lyckas. Läs också tips och råd om hur du hittar en bra cafélokal.

Läs vidare ...

Äldre artiklar

|  1  | 2 | 3 | Nästa »
Driva Eget bloggar Följ dem här.
Utskriftsvy

Fler artiklar om likviditetsproblem

Fyra steg till Kronofogden

Så gör du när du inte får betalt

Antalet ansökningar om obetalda skulder till Kronofogden har minskat när svenskarna blivit bättre på att betala räkningar i tid, visar en sammanställning från myndigheten. Men fortfarande har många småföretagare problem att få betalt. Så här gör du för att skicka skulden till Kronofogden.

Läs vidare ...

Hotell och restaurang betalar sent

15 procent av företagen inom hotell- och restaurangbranschen har betalningsanmärkningar, visar en ny undersökning. Däremot betalar jordbruksföretagen i tid.

Läs vidare ...

10 råd som förbättrar företagets likviditet

Januari och februari kan vara dåliga månader för vissa småföretagare, eftersom du kanske varit ledig under julen och inte kunnat fakturera tillräckligt. Här är tio råd som fyller på din kassa.

Läs vidare ...

Så får du de stora att betala i tid

Många småföretagare får stå ut med stora bolag som inte betalar fakturor i tid. Här har vi därför satt ihop åtta konkreta råd - fyra förberedande och fyra när du inte har fått betalt - som hjälper dig i kampen mot de stora.

Läs vidare ...

Nu ökar konkurserna

Antal konkurser ökar nu. Det är ett negativt trendbrott från den senaste tidens statistik där antal konkurser minskat. "En alarmklocka", säger Företagarnas chefsekonom Lars Jagrén.

Läs vidare ...

Allt svårare för småföretagare få betalt

Svenska storföretag betalar inte sina underleverantörer i tid, vilket kan betyda ekonomisk kris för de småföretagare som lever på marginalen. En ny undersökning visar att hela sex av tio småföretag tycker att det har blivit svårare att få betalt.

Läs vidare ...

Nytt förslag från EU:

Hårdare kreditregler ska hjälpa småföretagarna

EU har fått nog av att storföretagen kräver så lång tid att betala de småföretag som är deras underleverantörer. Nu föreslår de en kreditgräns på max 30 dagar inom unionen.

Läs vidare ...

Så fixar du snabba cash

Behöver du mer pengar i kassan i ditt företag? Det finns snabba sätt att lösa problemet. Här i webb-tv berättar företagarekonomen hur.

Läs vidare ...

Småföretagarnas problem med att låna:

Fler företag noll kreditvärdighet

Antal svenska aktiebolag som är "ej kreditvärdiga" ökade med 9,4 procent 2009. Störst är ökningen i Jönköpings län, men för alltfler företag över hela landet är det i princip omöjligt att låna. Det leder till att konkurserna förväntas öka.

Läs vidare ...

Vänta till nästa år med delar av skatten

Är du orolig över att inte kunna betala dina skatter och arbetsgivaravgifter? Lugn. Du som ansökte om tillfälligt uppskov förra året kan få ytterligare uppskov - dock senast till januari 2011. Det föreslår nu finansminister Anders Borg.

Läs vidare ...

Alltfler företag jagas av Kronofogden

Trots glädjerapporter för 2010 ser läget fortfarande dystert ut för många företagare. Antalet utslag i mål om betalningsförelägganden ökade med 40 % under förra året, jämfört med året innan.

Läs vidare ...

Dra nytta av skatteglerna för sponsring

Betala till barnens idrottsklubb - och dra av kostnaden

Så här blir kostnaden för idrottsklubben avdragsgill.  Läs vidare ...

Annie Lööf vill satsa på IT-företagare:

Annie Lööf vill ha RIT-avdrag

Skattereduktion för IT-tjänster i hemmet. Det föreslår Centern, och ser RIT-avdraget som ett bra komplement till ROT- och RUT-avdragen.  Läs vidare ...

Tävla som barnmatsproducenten Kristina Kallur:

Är du David mot Goliat 2012?

Nu drar nästa omgång av David mot Goliat-priset 2012 igång - och du kan nominera ditt företag.  Läs vidare ...

Fritidsintresset blir ditt företag

Gör affär av din hobby

Gör som Ulf och Erik - gör hobbyn till en lönande affär. Här är guiden som visar hur du gör.  Läs vidare ...
Ditt liv
Visst går det att driva företag i glesbygd Gör som företagarna Eleonor Jacobsson i Lapplandsfjällen och Ingrid Olsson på ön Getnö i Småland - trotsa olyckskorparna som dömer ut landsbygden.
Marknadsföring och PR
Skicka ut ett pressmeddelande 20 bra råd för att nå ut till media.
Lyckas på nätet
5 nättrender att ha koll på Gör bättre affärer genom att ligga i framkant. Här är fem trender att ha i åtanke.
Dagens aktieindex
Intäktskalkyl
Jämför faktura med lön Hur mycket måste du fakturera för att du ska få ut lika mycket som om du hade en viss månadslön? Kolla här.
Nyhetsbrev
Abonnera på vårt nyhetsbrev! Kommer varannan onsdag. Gratis.
Mest lästa
Mikrolån
Lånet räddade hennes bageri Mikrolån hjälper svenska invandrarkvinnor att starta eget.
Missa inte ...
Patent Steg för steg hur du ansöker om patent.
Bluffakturor Konkreta råd till dig som drabbats av fakturaskojare.
Pressmeddelande Så här skickar du ut ett gratis pressutskick i fem enkla steg.
E-handel Välj rätt e-butik i vår lista med 25 företag.
Starta eget Råd till dig som vill starta företag.
Marknadsföring Enkla och billiga knep att marknadsföra ditt företag
Utdelning Se i vår kalkyl hur mycket du kan ta ut.
Starta-eget-bidrag Så här får du pengar att starta.
Frilansjournalilst Följ Camilla Björkmans frilansskola - och öka lönsamheten.
Effektivitet Knepen för att få en effektivare arbetsdag.
Bokföring Lär dig bokföra på sju minuter.
Pension Pensionsförsäkring eller nya okända alternativ? Se vad som är bäst för dig.
Camilla reder ut Camilla Björkman svarar på allt du vill veta om din start.
Skatteflyktsklausulen Så kan den paragrafen stoppa skatteplanering
Starta företag Så här registrerar du ditt företag på en kvart.
F-skattsedel Läs hur du registrerar dig för F-skatt
Tjänstebil Tjänstebil eller privatbil - vad är bäst för dig?
Lönsamhet Anders Anderssons bästa råd för att öka din lömnsamhet
Moms Nätets snabbaste sätt att förändra från inklusive moms till exklusive moms.
Aktiebolag Bilda aktiebolag med Driva Egets expertråd.
Deklarera Allt du behöver veta om årets deklaration
Försäljning Alla råd du behöver för att sälja mer.
Kontor Här är avdragen som gäller för ditt kontor.
Enskild firma Allt du behöver veta för att starta en enskild firma.
Sponsring Läs när du kan dra av för sponsring - t ex till barnens sportklubb.
Fakturaskojare Lär dig gå till motangrepp mot deras fräcka metoder
Affärsidé Experternas råd hur du knäcker den bästa idén.
Starta café Allt du behöver för ett lönsamt café
Kostnadssänkar-guide
Sänk din månadskostnad Så här sänker du dina privata kostnader.
Nya numret
Driva Eget
Hurra, vi vann. Se webb-tv-inslag när Driva Eget blev Årets Tidskrift 2010.
Butik
Läs mer/köp
Hjälp med varumärkesskydd
Hur skyddar jag mitt varumärke? Anton Blomberg på PRV ger dig svar på denna och andra frågor om patent och varumärken.
Vad är bäst för dig?
Aktiebolag eller firma - vad är bäst för dig? Se här vilken företagsform som passar dig bäst.
Sänk kostnaderna
Internethjälp
Klättra i Google Så kommer du högre upp i Google med expertens bästa råd.
Företag till salu
Län: Stockholm Omsättning: 0-2 Mkr
Län: Östergötland Omsättning: 2-5 Mkr
Län: Västra Götaland Omsättning: 5-10 Mkr
Omsättning: 10-20 Mkr
Län: Stockholm Omsättning: 2-5 Mkr
Internetworld Pc för alla Business