Hur ska jag lyckas boka mer?

Fråga:

Jag är en småföretagare som säljer genom kundbesök. Men i och med lågkonjunkturen har det blivit mycket svårare att boka möten. Vad ska jag göra för att lyckas boka fler möten?

Jimmy


Expertsvar:

Det viktigaste att tänka på när du ska boka möten är att bara sälja in själva mötet och att alltid hålla bokningssamtalet kort. Många gör felet att prata för mycket om sina produkter och sitt erbjudande direkt i telefon. Det är ju det du ska visa på mötet. En del kunder börjar direkt fråga om vad du ska erbjuda eller vad det kostar. Svara då till exempel: - Det är precis det jag vill visa dig på mötet. Det svaret kan du använda så fort kunden ställer en fråga som inte har med bokningen av mötet att göra. Innan du har tagit reda på exakt vilket behov hos kunden du kan lösa, kan du inte veta vad du ska erbjuda eller vad det kostar. Därför är det ett bra svar att använda. Försök direkt få kunden att förstå att du vill ge honom eller henne chansen att spara tid eller att tjäna pengar. Det ökar kundens intresse för ditt erbjudande. Använd sedan en tvåvägsfråga för att få mötet på en dag och tid som passar dig. Fråga till exempel: - Vilken dag passar bäst att träffas i nästa vecka, måndag eller tisdag? Det får kunden att tänka på de tider du föreslår och välja en av dem. Så kan du fylla din almanacka på ett effektivt sätt.

Max Söderpalm


Nyhetsbrev

ANNONS

ANNONS