nocontent
Miljardregn för e-handlarna - men kunderna oroar sig

Miljardregn för e-handlarna - men kunderna oroar sig

Hurra för alla e-handlare! Svenskarna kommer att handla på nätet för rekordhöga 8,5 miljarder i jul. Men många hämmas på grund av rädsla för internethot. Här är fem råd för ökad säkerhet.

Nu kan alla e-handlare dra på smilbanden. De kan nämligen förvänta sig rekordhöga 8,5 miljarder i försäljning i jul - så mycket kommer svenska internetanvändare att handla för på nätet. Det visar en undersökning från YouGov på uppdrag av Norton, Symantec.

I genomsnitt rör det sig om drygt 2 000 kronor per köpare och de flesta är i åldern 25-34 år och 35-44 år, där över 83 procent kommer att handla på nätet. Jämfört med föregående år är siffran betydligt högre: 13 procent uppskattar att de kommer att handla mer på nätet i år jämfört med i fjol.

Men undersökningen lägger också in en brasklapp: En femtedel är oroliga för att handla på nätet på grund av rädsla för säkerhetshot, som till exempel identitetsstöld och bedrägerier, otrygga webbsidor och virus/skadlig kod.

- Det är bevisat att en webbplats som ser säker ut ökar försäljningen och gör att färre kunder ångrar sig och avbryter sina köp, säger Roberta Mladenovic, Nordenchef på VeriSign.


Fem tips till näthandlare för ökad säkerhet

  • Scanna webbplatsen för att upptäcka virus och sabotageprogram, annars kan du bli svartlistad från vissa sökmotorer som till exempel Google.
  • Kryptera dina kunders personuppgifter: använd ett SSL-certifikat, helst Extended Validation SSL (SSL-certifikat med utökad validering). Då ser kunderna att deras uppgifter skyddas.
  • Använd en förtroendesymbol - och placera den så att den syns tydligt. Forskning visar att kundernas förtroende stiger för sidor som visar förtroendeingivande symboler.
  • Skydda kundernas användarkonton. Användarnamn och lösenord ger skydd men kan hackas. Använd därför ytterligare en nivå av autentisering.
  • Öka kundernas förtroende online. Se till att det är tydligt att din webbplats är säker och att du gör allt för att skydda dina kunders personuppgifter och identitet - då ger du kunderna ökad trygghet. Visa dina säkerhetscertifikat och lägg ut väl synliga kontaktuppgifter.

Källa: Norton, Symantec.

Text: Camilla Björkman

Anmäl fel

1 december 2010



NATAFFARER

Ny app avslöjar fakturaskojarna

Nu kommer en app som avslöjar blufföretag som ringer och försöker blåsa dig på pengar. Driva Eget har testat den.

Läs vidare ...

Magnus berättar i nya numret av Driva Eget:

”Så säljer vi mer på nätet”

Genom att alltid mäta hur kunderna handlar har hans lampbutik på nätet höjt både den genomsnittliga orden och antalet affärer från varje kund.

– Nu har vi kunder som har handlat här sju gånger det senaste året, säger ägaren Magnus Lundin, som är "omslagspojke" på nya numret av Driva Eget med tema om att sälja mer.

Läs vidare ...

Guldrush efter toppdomäner lockar fakturaskojare

Tiden för att ansöka om nya, internationella toppdomäner går ut på torsdag och ansökningarna har strömmat in. Men Driva Egets bloggare Peter Forsman är kritisk: ”Öppnar upp för busar”.

Läs vidare ...

5 tips för att få PR av bloggare

Att få bloggare att skriva om ditt företag kan bli en guldaffär för dig som småföretagare. Här berättar Jacqueline Kothbauer, författare till boken Mediababe, hur du gör med fem konkreta tips.

Läs vidare ...

Tre steg från experten:

Bli rik på din appidé

Allt fler surfar i mobilen och appmarknaden växer. En av dem som lyckats är Maciek Drejak med appen Sleep Cycle Alarm Cloc. Här visar experten i tre steg hur du också kan dra nytta av den ökade trenden och skapa en miljonapp.

Läs vidare ...

Så skapar du en näthajp

Vill du också sprida ditt varumärke till miljoner människor? Se denna 4-minutersfilm av entreprenören Alexis Ohanian som lyckades med just det – och räddade en val på köpet.

Läs vidare ...

Nytt EU-förslag ska öka e-handeln

Försäljningen på nätet ska fördubblas till och med 2015. Det lockar nu EU-kommissionen med och presenterar 16 åtgärder för hur det ska gå till.

Läs vidare ...

Tjäna pengar på nätet:

Dubbelt så bra när tvillingarna startade eget

Tvillingarna Mikael och Peter Lindström driver över tio sajter anpassade till mobilen – och startar nya hela tiden. Här är deras råd till dig som vill starta en sajt och tjäna pengar på annonser och affiliate.

Läs vidare ...

Driva Egets expert på fakturaskojare på Plus:

Här spårar Anders Nyman dansk fakturaskojare i TV

Driva Egets expert på bluffakturor hjälpte i torsdagens Plus till att hitta mannen bakom blufföretaget Supershopping. Det ledde till att Åsa Avdic kunde söka upp honom i Danmark. Se klippen här.

Läs vidare ...
De gör affär av e-butikerna

Så lyckas du på nätet:

De gör affär av e-butikerna

Allt fler handlar kläder på nätet, visar en ny undersökning från Svensk Handel. Det har killarna bakom företaget Virtusize tagit fasta på och utvecklat ett "virtuellt provrum". Här är deras bästa tips till dig som vill utveckla en webbprodukt.

Läs vidare ...

Ingen dubbelmoms för appar

Nu går det lättare att tjäna pengar på att sälja appar. Efter protester slutar Skattverket ta ut moms på försäljning av appar där momsen betalats i ett annat EU-land. "Blir mer lönsamt", säger Christian Waller på apptillverkaren Appily.

Läs vidare ...

IT-säkerhet för dummies:

Så skyddar du dig som småföretagare

Efter den stora hackerattacken mot Bloggtoppen.se och 57 andra sajter har hundratusentals lösenord läckt ut på nätet. Så här minskar du risken att drabbas av intrång.

Läs vidare ...

Driva Eget webb-tv:

Mer lönsam med vår webb-tv

Du har väl inte missat ett gäng nya webbklipp som kommit upp på sajten? Alla är korta och koncisa - allt för att en stressad småföretagare ska kunna ta till sig informationen på några minuter. Här är de senaste i raden.

Läs vidare ...

Sociala medier-experten Marie Andervin:

"Skryt inte i sociala medier"

När du vill nå fram i sociala medier gäller det att sluta skrika ut ett reklambudskap - och börja ge folk vad de faktiskt är intresserade av. Det säger sociala medier-experten Marie Andervin.

Läs vidare ...

Två nya bloggare på Driva Eget

Två nya bloggare gör entré - med vitt skilda ämnesområden. Serieentreprenören Daniel Laurén bloggar om att driva tjänsteföretag och ger tips om hur du får ditt bolag att växa. Medan företagaren och författaren Marcus Frödin visar hur du hittar din personliga drivkraft.

Läs vidare ...

Åtta bra appar för småföretagaren

Vi småföretagare måste vara effektiva för att hinna med allt. Driva Egets favorit-appar för Iphonen hjälper dig på vägen.

Läs vidare ...

Christian Rudolf om hur du lyckas som entreprenör

Fem råd till nya företagare

Att starta företag kan kännas som ett stort steg. Därför ger nätexperten och SEO-konsulten Christian Rudolf fem bra råd till de läsare som drömmer om att starta eget. Klicka på pilen för att starta webb-klippet.

Läs vidare ...

Lyssna här på ett lögnaktigt säljsamtal

Enirosäljaren ljuger i telefon

Även seriösa katalogföretag som Eniro kan använda oseriösa metoder. I samband med att Eniro började ta betalt av alla som ville synas i tryckta Rosa Sidorna blev Anders Nyman på Cint uppringd av en av Eniros säljare. Lyssna på det här.

Läs vidare ...

Driva Egets nya bloggerska::

Hon lär dig tjäna pengar på Facebook

Först ut bland Driva Egets nya bloggare är Annica Thorberg, som skriver om hur ditt företag kan växa genom att använda sociala medier på ett smart, tidseffektivt och kreativt sätt. Dessutom är hon specialist på Linkedin.

Läs vidare ...

Äldre artiklar

|  1  | 2 | 3 | Nästa »
Driva Eget bloggar Följ dem här.
Utskriftsvy

Fler artiklar om it-säkerhet för småföretagare

IT-säkerhet för dummies:

Så skyddar du dig som småföretagare

Efter den stora hackerattacken mot Bloggtoppen.se och 57 andra sajter har hundratusentals lösenord läckt ut på nätet. Så här minskar du risken att drabbas av intrång.

Läs vidare ...

It-brotten ökar:

Småföretagare dåliga på datorskydd

Mindre företag är lika utsatta för IT-brott som stora företag. Ändå har få företag tillräckligt med skydd - och nätbrotten ökar därför i Sverige. Det visar två nya undersökningar.

Läs vidare ...

Ny undersökning om it-säkerhet:

Så drabbas du av dataintrång

Småföretagare slarvar med it-säkerheten, visar en ny undersökning. Mer än hälften har tappat bort laptops, mobiler eller USB-minnen och en tredjedel av alla anställda tagit med sig information från en tidigare anställning till nästa. Läs här hur ditt företag kan drabbas.

Läs vidare ...

Är du också orolig för nätsäkerheten?

Tre av fyra småföretag har egen hemsida. Nästan alla av dem är oroliga för dataintrång eller andra problem kring säkerheten, en fråga som aktualiserats under hackerattacken som har skett på 57 sajter de senaste dagarna. Undersökningen presenteras här i webb-TV av Ingela Hemming på SEB.

Läs vidare ...

Fritidsintresset blir ditt företag

Gör affär av din hobby

Gör som Ulf och Erik - gör hobbyn till en lönande affär. Här är guiden som visar hur du gör.  Läs vidare ...

Här får Alex hjälp med personalen:

"Ska man ha kollektivavtal?"

Läs här tre personalfrågor från företagaren Alex Stendahl – och lär dig svaren du med.  Läs vidare ...

Björn driver eget på Mallorca

Flytta jobbet till solen!

Drömmer du om att flytta ditt företag till solen, som till Mallorca? Möt en av Mallorcas svenska entreprenörer.  Läs vidare ...

Fredrik Härén tipsar:

Så blir du mer kreativ

Bli en mer kreativ företagare med dessa fem råd.  Läs vidare ...
Guide:
3 råd till rutföretagare Här är proffsets råd till dig som vill bygga bolag kring rut.
Interaktiv hjälp
Gratis reseräkning Beräknar snabbt traktamente och milersättning för tjänsteresor i Sverige och utomlands.
Hjälp med varumärkesskydd
Hur skyddar jag mitt varumärke? Anton Blomberg på PRV ger dig svar på denna och andra frågor om patent och varumärken.
Dagens aktieindex
Din hemsida
Hur bra är din webbsida? Varannan svensk har avbrutit ett nätköp på grund av webbsidan. Kolla här om din är bra nog.
Nyhetsbrev
Abonnera på vårt nyhetsbrev! Kommer varannan onsdag. Gratis.
Mest lästa
Testa dig själv
Passar du som entreprenör? Testa om du är rätt typ att starta eget.
Missa inte ...
Patent Steg för steg hur du ansöker om patent.
Bluffakturor Konkreta råd till dig som drabbats av fakturaskojare.
Pressmeddelande Så här skickar du ut ett gratis pressutskick i fem enkla steg.
E-handel Välj rätt e-butik i vår lista med 25 företag.
Starta eget Råd till dig som vill starta företag.
Marknadsföring Enkla och billiga knep att marknadsföra ditt företag
Utdelning Se i vår kalkyl hur mycket du kan ta ut.
Starta-eget-bidrag Så här får du pengar att starta.
Frilansjournalilst Följ Camilla Björkmans frilansskola - och öka lönsamheten.
Effektivitet Knepen för att få en effektivare arbetsdag.
Bokföring Lär dig bokföra på sju minuter.
Pension Pensionsförsäkring eller nya okända alternativ? Se vad som är bäst för dig.
Camilla reder ut Camilla Björkman svarar på allt du vill veta om din start.
Skatteflyktsklausulen Så kan den paragrafen stoppa skatteplanering
Starta företag Så här registrerar du ditt företag på en kvart.
F-skattsedel Läs hur du registrerar dig för F-skatt
Tjänstebil Tjänstebil eller privatbil - vad är bäst för dig?
Lönsamhet Anders Anderssons bästa råd för att öka din lömnsamhet
Moms Nätets snabbaste sätt att förändra från inklusive moms till exklusive moms.
Aktiebolag Bilda aktiebolag med Driva Egets expertråd.
Deklarera Allt du behöver veta om årets deklaration
Försäljning Alla råd du behöver för att sälja mer.
Kontor Här är avdragen som gäller för ditt kontor.
Enskild firma Allt du behöver veta för att starta en enskild firma.
Sponsring Läs när du kan dra av för sponsring - t ex till barnens sportklubb.
Fakturaskojare Lär dig gå till motangrepp mot deras fräcka metoder
Affärsidé Experternas råd hur du knäcker den bästa idén.
Starta café Allt du behöver för ett lönsamt café
Sälj mer
Gör affärer på Linkedin Proffsens råd för att hitta kunder på nätverket Linkedin.
Nya numret
Driva café
Är caféägare skattefuskare? Skatteverket anklagar caféägare för fusk. Sju av tio caféer i Stockholm manipulerar med dagskassan.
Butik
Läs mer/köp
Driva Egets säljskola:
Lär dig hinna sälja! Max Söderpalms råd hjälper dig att hitta säljtid.
Dina nätaffärer
Tjäna pengar på nätet Lär av Mikael och Viktors framgångar med deras företag Happy Socks.
Sänk kostnaderna
Starta-eget-guide
Starta eget på en kvart Lathund om hur du gör steg för steg för att snabbt komma igång som egenföretagare.
Företag till salu
Län: Stockholm Omsättning: 0-2 Mkr
Län: Östergötland Omsättning: 2-5 Mkr
Län: Västra Götaland Omsättning: 5-10 Mkr
Omsättning: 10-20 Mkr
Län: Stockholm Omsättning: 2-5 Mkr
Internetworld Pc för alla Business