nocontent
Jakob slåss med bättre service

Jakob slåss med bättre service

De stor elektronikkedjorna har det tufft, och Onoff har just gått i konkurs. Små uppstickare kan då slå sig fram med nya koncept och bättre service – som Jakob Alsaidaly med Satvision.

När storbolaget började sälja digital-TV-boxar slog de nästan ut småföretagaren Jakob. Men han vann tillbaka dem genom att ge personlig service och höja priserna. Hans företag, Satvision Scandinavia i Haninge, som säljer digital-TV-produkter på nätet, har nu nominerats till Driva Egets David mot Goliat-priset.

Sedan 2007 har han byggt upp företaget till att omsätta nästan 5 miljoner.

– Många tror att det är en stor organisation bakom men jag gör allt själv. Jag svarar på frågor, fixar reklamationer, importerar och skickar varor och sköter ekonomi.

Själv kom han till Sverige från Irak med bara en resväska och fick börja om på nytt med två tomma händer.

Snabbt drog han igång en sida som sålde mobiltelefoner och digital-TV-boxar, främst Dreambox. Men miljardbolaget NetOnNet började plötsligt sälja denna box.

– Jag märkte direkt hur försäljningen blev mindre och mindre. Det var så illa att jag ett tag var nära på att lägga ner.

Som tur var höll han ut – och fortsatte satsa stenhårt på personlig telefonservice. Han hjälpte både sina egna kunder och de som köpt från konkurrenten men som behövde tillbehör. Ryktet om Satvision spred sig – och kunderna började långsamt bli fler.

Dessutom gjorde Jakob en annan drastisk åtgärd: Han höjde sina priser:

– Det finns många kopior och folk blir misstänksamma om priset är för lågt. Vi säljer bara original, aldrig kopior. Därför förstod jag att det inte fick skilja för mycket i pris från jättarna.

Trots prishöjningen hade han tillräckligt med marginal att lägga sig några kronor under NetOnNets priser på jämförelsesajter.

– Dessutom konkurrerade jag med service och kunskap, vilket jag fortsatt med än idag. Är en produkt trasig skickar jag en ny samma dag, i stället för att kunden ska få vänta i flera veckor.

Idag tycker Jakob att det är en fördel att vara liten på marknaden. Och det verkar kunderna tycka också - på fyra år har han mångdubblat sin omsättning.

Nominering:
Företaget Satvision Scandinavia, som specialiserat sig på att sälja satellitmottagar, gör allt för att kunden ska känna sig trygg med sina inköp. Ägaren Jakob konkurrerar mot jättarna med snabb service och kunskap. Det gör att kunder som handlar hos konkurrenten börja vända sig hit också, och flera rekommenderar Satvision på nätet. Det senaste året har omsättningen ökat med nästan 700 000 kr. Jakob Alsaidaly jobbar ensam mot de stora. Är han en David mot Goliat?

Läs mer om företaget här.


Nu har vi stängt för nomineringar till David-mot-Goliat-priset - men missa inte prisutdelningen på Eget Företag-mässan i Älvsjö oktober 2011. Läs mer om de nominerade här.

 


 

Text: Camilla Björkman

Anmäl fel

21 juli 2011
Osignerad kommentar

Köpte min DB800Hd där för 1 år sedan hel nöjd med företaget kan varmt rekomendera dom

24 juli 2011
Kommentar av JK

Kan varmt rekommendera Satvision, väldigt ovanligt med ett företag som verkligen gör allt för att kunden skall bli nöjd, heder åt er. Kommer definitivt att föreslå vänner och bekanta att handla här.

24 juli 2011
Kommentar av Bryan

Otroligt finn artikel!

Bra jobbat säger jag bara och ja hoppas att detta är bara början lycka till och gör ditt bästa Önskar

Mobil o data Skogås!

22 juli 2011



NATAFFARER

Ny app avslöjar fakturaskojarna

Nu kommer en app som avslöjar blufföretag som ringer och försöker blåsa dig på pengar. Driva Eget har testat den.

Läs vidare ...

Magnus berättar i nya numret av Driva Eget:

”Så säljer vi mer på nätet”

Genom att alltid mäta hur kunderna handlar har hans lampbutik på nätet höjt både den genomsnittliga orden och antalet affärer från varje kund.

– Nu har vi kunder som har handlat här sju gånger det senaste året, säger ägaren Magnus Lundin, som är "omslagspojke" på nya numret av Driva Eget med tema om att sälja mer.

Läs vidare ...

Guldrush efter toppdomäner lockar fakturaskojare

Tiden för att ansöka om nya, internationella toppdomäner går ut på torsdag och ansökningarna har strömmat in. Men Driva Egets bloggare Peter Forsman är kritisk: ”Öppnar upp för busar”.

Läs vidare ...

5 tips för att få PR av bloggare

Att få bloggare att skriva om ditt företag kan bli en guldaffär för dig som småföretagare. Här berättar Jacqueline Kothbauer, författare till boken Mediababe, hur du gör med fem konkreta tips.

Läs vidare ...

Tre steg från experten:

Bli rik på din appidé

Allt fler surfar i mobilen och appmarknaden växer. En av dem som lyckats är Maciek Drejak med appen Sleep Cycle Alarm Cloc. Här visar experten i tre steg hur du också kan dra nytta av den ökade trenden och skapa en miljonapp.

Läs vidare ...

Så skapar du en näthajp

Vill du också sprida ditt varumärke till miljoner människor? Se denna 4-minutersfilm av entreprenören Alexis Ohanian som lyckades med just det – och räddade en val på köpet.

Läs vidare ...

Nytt EU-förslag ska öka e-handeln

Försäljningen på nätet ska fördubblas till och med 2015. Det lockar nu EU-kommissionen med och presenterar 16 åtgärder för hur det ska gå till.

Läs vidare ...

Tjäna pengar på nätet:

Dubbelt så bra när tvillingarna startade eget

Tvillingarna Mikael och Peter Lindström driver över tio sajter anpassade till mobilen – och startar nya hela tiden. Här är deras råd till dig som vill starta en sajt och tjäna pengar på annonser och affiliate.

Läs vidare ...

Driva Egets expert på fakturaskojare på Plus:

Här spårar Anders Nyman dansk fakturaskojare i TV

Driva Egets expert på bluffakturor hjälpte i torsdagens Plus till att hitta mannen bakom blufföretaget Supershopping. Det ledde till att Åsa Avdic kunde söka upp honom i Danmark. Se klippen här.

Läs vidare ...
De gör affär av e-butikerna

Så lyckas du på nätet:

De gör affär av e-butikerna

Allt fler handlar kläder på nätet, visar en ny undersökning från Svensk Handel. Det har killarna bakom företaget Virtusize tagit fasta på och utvecklat ett "virtuellt provrum". Här är deras bästa tips till dig som vill utveckla en webbprodukt.

Läs vidare ...

Ingen dubbelmoms för appar

Nu går det lättare att tjäna pengar på att sälja appar. Efter protester slutar Skattverket ta ut moms på försäljning av appar där momsen betalats i ett annat EU-land. "Blir mer lönsamt", säger Christian Waller på apptillverkaren Appily.

Läs vidare ...

IT-säkerhet för dummies:

Så skyddar du dig som småföretagare

Efter den stora hackerattacken mot Bloggtoppen.se och 57 andra sajter har hundratusentals lösenord läckt ut på nätet. Så här minskar du risken att drabbas av intrång.

Läs vidare ...

Driva Eget webb-tv:

Mer lönsam med vår webb-tv

Du har väl inte missat ett gäng nya webbklipp som kommit upp på sajten? Alla är korta och koncisa - allt för att en stressad småföretagare ska kunna ta till sig informationen på några minuter. Här är de senaste i raden.

Läs vidare ...

Sociala medier-experten Marie Andervin:

"Skryt inte i sociala medier"

När du vill nå fram i sociala medier gäller det att sluta skrika ut ett reklambudskap - och börja ge folk vad de faktiskt är intresserade av. Det säger sociala medier-experten Marie Andervin.

Läs vidare ...

Två nya bloggare på Driva Eget

Två nya bloggare gör entré - med vitt skilda ämnesområden. Serieentreprenören Daniel Laurén bloggar om att driva tjänsteföretag och ger tips om hur du får ditt bolag att växa. Medan företagaren och författaren Marcus Frödin visar hur du hittar din personliga drivkraft.

Läs vidare ...

Åtta bra appar för småföretagaren

Vi småföretagare måste vara effektiva för att hinna med allt. Driva Egets favorit-appar för Iphonen hjälper dig på vägen.

Läs vidare ...

Christian Rudolf om hur du lyckas som entreprenör

Fem råd till nya företagare

Att starta företag kan kännas som ett stort steg. Därför ger nätexperten och SEO-konsulten Christian Rudolf fem bra råd till de läsare som drömmer om att starta eget. Klicka på pilen för att starta webb-klippet.

Läs vidare ...

Lyssna här på ett lögnaktigt säljsamtal

Enirosäljaren ljuger i telefon

Även seriösa katalogföretag som Eniro kan använda oseriösa metoder. I samband med att Eniro började ta betalt av alla som ville synas i tryckta Rosa Sidorna blev Anders Nyman på Cint uppringd av en av Eniros säljare. Lyssna på det här.

Läs vidare ...

Driva Egets nya bloggerska::

Hon lär dig tjäna pengar på Facebook

Först ut bland Driva Egets nya bloggare är Annica Thorberg, som skriver om hur ditt företag kan växa genom att använda sociala medier på ett smart, tidseffektivt och kreativt sätt. Dessutom är hon specialist på Linkedin.

Läs vidare ...

Äldre artiklar

|  1  | 2 | 3 | Nästa »
Driva Eget bloggar Följ dem här.
Utskriftsvy

Fler artiklar om David-mot-Goliat-priset

Är du nästa David mot Goliat?

Nu drar vi igång nästa tävlingsomgång av David-mot-Goliat-priset 2012 - Driva Egets pris till småföretagare som slåss mot de stora bolagen. Nominera dig själv eller någon du känner här! Skickade du in en nominering redan förra året? Du kan självklart tävla på nytt.

Läs vidare ...

Finalisterna presenterarar sig i webb-tv

Se en jublande "David"

Se här vilket jubel det blev från scenen på mässan Eget Företag när Driva Eget utsåg förstapristagaren i tävlingen Davids kamp mot Goliat.

Petra Abrahamsson från Arbrå Ångbageri tog emot priset.

Läs vidare ...

Segerintervju med "Davidvinnaren" i webb-tv

"Nu har vi hittat vår egen nisch"

För Petra Abrahamsson och hennes vinnarföretag Arbrå Ångbageri blev framgångsreceptet en egen nisch - att sälja pepparkakor till hotell i stället för till Ica. Klicka på pilen i bilden och hör henne berätta.

Läs vidare ...
Grattis, Petra och Camilla!

Arbrå Ångbageri vann David-mot-Goliatpriset:

Grattis, Petra och Camilla!

Petra Abrahamsson och Camilla Erlandsson med företaget Arbrå Ångbageri vann Driva Egets David-mot-Goliat-pris 2011. "Känns fantastiskt!" jublade Petra i mitten på bilden när hon tog emot priset av chefredaktör Anders Andersson på torsdagen under Älvsjömässan.

Läs vidare ...

Nominerade till David-mot-Goliat-priset:

De utmanar tidningsmonopolet

Gratistidningen 100 procent Östersund lyckas slå sig fram på en tidningsmarknad där alla konkurrenter har en och samma ägare. Den tidningen går med vinst, medan andra går i konkurs.

Läs vidare ...

Nominerade till David-mot-Goliat-priset:

Växbo Lin har jättarna i sitt garn

När massproducerade tyger sprider sig över Sverige står linneväveriet Växbo Lin tryggt kvar. De spinner, väver och syr sina handdukar och dukar på fabriken i Hälsingland. Nu är de nominerade till Driva Egets David-mot-Goliat-pris.

Läs vidare ...

Nominerade till David-mot-Goliat-priset:

De utmanar storspelarna

De traditionella ordspelen har fått konkurrens av uppstickaren Korso, ett spel som säljs av småföretagarna Kjell och Kristina Rilbe. Nu är de nominerade till Driva Egets David-mot-Goliat-pris.

Läs vidare ...

Nominerade till David-mot-Goliatpriset:

De slåss mot skogens jättar

Som en liten gran bredvid de stora jätteekarna. Det är skogsföretaget Nykvist Skogs AB i jämförelse med de tunga namnen i branschen. I Driva Egets David-mot-Goliat-pris gick de till final - nu kan du nominera ditt företag du med.

Läs vidare ...

1 september sista dagen:

Sista chansen att nominera till David-mot-Goliat-priset!

Det strömmar in nomineringar till Driva Egets David-mot-Goliat-pris - där vi lyfter fram småföretagare som slåss mot de stora jättarna. Nominera dig själv eller en företagare du känner - men det måste vara senast 1 september.

Läs vidare ...
Sporthyra vinner över skidjättarna

Nominerade till Driva Egets David-mot-Goliat-pris:

Sporthyra vinner över skidjättarna

Ett unikt erbjudande och personlig service - det klår gänget bakom Sporthyra i Kungälv jättarna i branschen med. De är nu nominerade i Driva Egets David-mot-Goliat-pris. Nominera ditt företag här du med.

Läs vidare ...

Ny nominering till Davidpriset

Hon kämpar både mot skadedjur och jättar

När Anticimex inte kunde råda bukt på skadedjuren tog Feven Ghirmai saken i egna händer. Nu är hon en David som bekämpar både skadedjur och en Goliat som Anticimex.

Läs vidare ...

Nominerade i David-mot-Goliat-priset:

Anna x 2 vinner över reklamjättarna

Nästa nominering till David-mot-Goliat-priset, Driva Egets pris för småföretagare som kämpar mot de stora, är Anna Nilsson och Anna Lindstein med företaget Reklambanken. Med bara frilansare i stället för anställda kan de anpassa sig till kunden - och springa om jättarna i branschen.

Läs vidare ...

Nominerade till David-mot-Goliat-priset:

Petra och Camilla klår kakjätten Anna

Det strömmar in nomineringar till David-mot-Goliat-priset. En av dem är Camilla och Petra på Arbrå Ångbageri. Med personlighet, humor och naturliga ingredienser knappar de in på jättar som Annas pepparkakor. Nominera ditt företag du med!

Läs vidare ...

David-mot-Goliat-priset:

Nominerad till Davidpriset: Slickbag

Nästa nominering till David-mot-Goliat-priset, Driva Egets pris för småföretagare som kämpar mot de stora, är Michael Eriksson och hans företag Slickbag - som tillverkar skyddsväskor för musikinstrument och tillbehör. Läs nomineringen här!

Läs vidare ...

David-mot-Goliat-priset

Första nomineringen: Recito Förlag

Nu ramlar de första nomineringarna in till David-mot-Goliat-priset, Driva Egets pris för småföretagare som kämpar mot de stora. Först ut är Recito Förlag, som trots hård konkurrens av jättarna lyckats ta sig fram i bokbranschen.

Läs vidare ...

Off4all nominerade till David-mot-Goliat-priset:

De kämpar mot kontorsjättarna

För att möta den stora konkurrensen inom kontorsmaterial satsar företaget Off4all på miljövänliga produkter och service i butiken i Ronneby och i sin webbutik. Nu är de nominerade till Driva Egets David-mot-Goliat-pris.

Läs vidare ...

Hoi Förlag nominerade till David-mot-Goliat-priset:

Författarna utmanar förlagen

De stora bokförlagen får passa sig. Nu får de hårt motstånd från små unga förlag, ledda av författarna själva. Hoi Förlag i Helsingborg, som i fjol startades av författarna Sölve Dahlgren, Lars Rambe och Ann Ljungberg, är en av dessa uppstickare som nu är nominerade till Driva Egets David-mot-Goliat-pris.

Läs vidare ...

Grattis, David-finalister!

Efter en lång tid av nomineringar till Driva Egets David-mot-Goliat-pris har fyra finalister utsetts: Arbrå Ångbageri, Satvision Scandinavia, 100% Östersund och Nykvist Skogs. Vinnaren utnämns på Driva Eget-mässan den 6 oktober.

Läs vidare ...

Så klarar du stress och oro

Kartlägg orosmolnen

Orosmolnen är många när du driver eget. Lär dig här att kartlägga dem, så att du inte oroar dig i onödan.  Läs vidare ...

Skatteverket jagar småföretagare:

Här är småföretagen som Skatteverket granskar i år

Kontanthandeln hamnar under luppet 2012, när Skatteverket kommer att göra 20 000 kontrollbesök.  Läs vidare ...

Här får Alex hjälp med personalen:

"Ska man ha kollektivavtal?"

Läs här tre personalfrågor från företagaren Alex Stendahl – och lär dig svaren du med.  Läs vidare ...

Fredrik Härén tipsar:

Så blir du mer kreativ

Bli en mer kreativ företagare med dessa fem råd.  Läs vidare ...
Hjälp med varumärkesskydd
Hur skyddar jag mitt varumärke? Anton Blomberg på PRV ger dig svar på denna och andra frågor om patent och varumärken.
Guide för rätt avtal
Skriv ett bra avtal Så här skriver du ett konkret och riktigt avtal.
Prenumerera NU
ENDAST 345 KR FÖR HELT ÅR. Gör som andra - prenumerera på DRIVA EGET. 345 kr för ett helt år - 6 nummer.
Dagens aktieindex
Marknadföring och PR
Gör reklam med gerillataktik Den nya marknadsföringen är gratis.
Nyhetsbrev
Abonnera på vårt nyhetsbrev! Kommer varannan onsdag. Gratis.
Mest lästa
Vad är bäst för dig?
Aktiebolag eller firma - vad är bäst för dig? Se här vilken företagsform som passar dig bäst.
Missa inte ...
Patent Steg för steg hur du ansöker om patent.
Bluffakturor Konkreta råd till dig som drabbats av fakturaskojare.
Pressmeddelande Så här skickar du ut ett gratis pressutskick i fem enkla steg.
E-handel Välj rätt e-butik i vår lista med 25 företag.
Starta eget Råd till dig som vill starta företag.
Marknadsföring Enkla och billiga knep att marknadsföra ditt företag
Utdelning Se i vår kalkyl hur mycket du kan ta ut.
Starta-eget-bidrag Så här får du pengar att starta.
Frilansjournalilst Följ Camilla Björkmans frilansskola - och öka lönsamheten.
Effektivitet Knepen för att få en effektivare arbetsdag.
Bokföring Lär dig bokföra på sju minuter.
Pension Pensionsförsäkring eller nya okända alternativ? Se vad som är bäst för dig.
Camilla reder ut Camilla Björkman svarar på allt du vill veta om din start.
Skatteflyktsklausulen Så kan den paragrafen stoppa skatteplanering
Starta företag Så här registrerar du ditt företag på en kvart.
F-skattsedel Läs hur du registrerar dig för F-skatt
Tjänstebil Tjänstebil eller privatbil - vad är bäst för dig?
Lönsamhet Anders Anderssons bästa råd för att öka din lömnsamhet
Moms Nätets snabbaste sätt att förändra från inklusive moms till exklusive moms.
Aktiebolag Bilda aktiebolag med Driva Egets expertråd.
Deklarera Allt du behöver veta om årets deklaration
Försäljning Alla råd du behöver för att sälja mer.
Kontor Här är avdragen som gäller för ditt kontor.
Enskild firma Allt du behöver veta för att starta en enskild firma.
Sponsring Läs när du kan dra av för sponsring - t ex till barnens sportklubb.
Fakturaskojare Lär dig gå till motangrepp mot deras fräcka metoder
Affärsidé Experternas råd hur du knäcker den bästa idén.
Starta café Allt du behöver för ett lönsamt café
Starta-eget-guide
Starta eget på en kvart Lathund om hur du gör steg för steg för att snabbt komma igång som egenföretagare.
Nya numret
Guide:
3 råd till rutföretagare Här är proffsets råd till dig som vill bygga bolag kring rut.
Butik
Läs mer/köp
Starta eget
Ta tempen på din affärsidé Vill du starta eget? Börja med att testa din affärsidé.
Starta eget
Så får du banklån Behöver du finansiera ditt nya företag? Här är bra råd för hur du får lån.
Sänk kostnaderna
Din hemsida
Hur bra är din webbsida? Varannan svensk har avbrutit ett nätköp på grund av webbsidan. Kolla här om din är bra nog.
Företag till salu
Län: Stockholm Omsättning: 0-2 Mkr
Län: Östergötland Omsättning: 2-5 Mkr
Län: Västra Götaland Omsättning: 5-10 Mkr
Omsättning: 10-20 Mkr
Län: Stockholm Omsättning: 2-5 Mkr
Internetworld Pc för alla Business