Webbutik med modul för mobil e-handel

E-handel utan månadskostnader

Behöver du också en webbplats i Framkant?

Fyra sätt att klå storhandlarna

Fler artiklar om
att sälja mer i butik

Handlarna spår dystert år

Handlarna vill ta betalt med mobilen

Fem sätt att få kunden att köpa mer

Handlarna laddar för skolstart

Är du en liten handlare mot de stora aktörerna? Då gäller det att ständigt ligga i framkant. Nu kommer nya rapporter om framtidens konsumenter och utveckling inom detaljhandeln. Här är fyra viktiga trender som du som liten handlare kan ligga steget före.

Detaljhandeln är en plats där de stora jättarna dominerar. Därför är det som småföretagare inom handeln extra viktigt att vara innovativ och ligga i framkant. Då kan du utnyttja din lilla storlek och snabbt agera efter vad dina kunder vill ha.

Nu kommer nya trendspaningar från Svensk Handel och Handelns Utredningsinstitut, båda som har spått vad som kommer att hända inom handeln inom 10-15 år. Läs de fyra viktigaste här nedan och se till att agera före jättarna.

1. Miljö och hållbarhet
Tillväxten kommer att fortsätta men ske mer på ett hållbart sätt. Klimatsmarta förpackningar och varor med ökad livslängd blir vanligare.

- De företag som klarar omställningen till en grönare och mer hållbar utveckling kommer sannolikt att vara framtidens stora vinnare, säger Linda Hedström, omvärldsbevakare på Svensk Handel.

Även på HUI tror man att frågor om ekologi, hälsa och hållbar utveckling kommer att öka markant. Om 15 år kan företag inte längre se det ekologiskt hållbara som ett unikt premiumerbjudande.

2. Kundernas nya makt
I och med den informationstekniska utvecklingen kommer kunderna att bli ännu mer aktiva, uppkopplade, samverkande, informerade, kunniga, innovativa, experimenterande och skapande, menar HUI. Maktbalansen mellan dig som producent och dina kunder kommer därmed att förändras. Det är alltså extra viktigt att du är lyhörd för vad dina kunder efterfrågar.

3. Nya handelsplatser
En butik kommer inte bara att vara en butik, menar Svensk Handel. Handelsplatserna kommer att utvecklas till sociala och upplevelserika mötesplatser. Till exempel kan man både handla, umgås och till exempel gå en utbildning i butiken. Det här är även ett utmärkt sätt för dig som handlare att utnyttja din butik som lokal till max.

4. Expertsäljare
Slutligen: För att tillfredsställa den kräsna kunden kommer det att krävas ännu mer kompetenta och insatta butikssäljare.
- Kunden år 2020 är på väg, på plats, påkopplad, påläst och vill ha varor på sitt eget sätt. Detta ställer företagen och handelsplatserna inför helt nya utmaningar. Medarbetarna i handeln går alltmer från butiksbiträden till uppskattade säljare i elitklass, säger Meta Troell, omvärldsbevakare på Svensk Handel.

Text: Camilla Björkman

Anmäl fel

23 februari 2010

Utskriftsvy

Vinkla om din affärsidé och bli mer lönsam:

Jonas sa upp alla sina kunder

Driver du den mest lönsamma affärsidén eller kan du behöva förändra den? Personlige tränaren Jonas Wallén i Uddevalla vinklade om sin affärsidé – och sa upp alla kunder på köpet.

Fyra sätt att klå storhandlarna

Vinkla om din affärsidé och bli mer lönsam:

Driva Eget rapporterar från Trendgalan 2011:

Innan du gör en affär:

Kommunikationsexperten visar:

Viktig hjälp på After Work och i pdf-fil här

Björn Lundén guidar i prissättning

Säljcoachen Ulla-Lisa Thordén:

Tips och råd från experterna:

Häng med från början i Driva Egets säljskola

Stor guide:

Läsarnas egna tips:

Nätverksexperten Sophia Sundberg:

Anders Andersson i webb-TV:

Äldre artiklar

Besvikelse hos Sveriges föreningar:

Är du nästa appmiljonär?

Så lyckas du på nätet:

Gör som Tuija Räsänen på Choklad & Lakrits: